Оставьте заявку
И мы перезвоним вам.
Ваше имя
И номер телефона
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Елена Захарова
Бизнес-тренер
Специалист по обучению персонала, специалист по внедрению клиентского сервиса и деловым коммуникациям.

12 лет в системе обучения взрослых.
Задать вопрос Елене
Оставьте заявку и мы ответим на Ваш вопрос.

Ваше имя
И номер телефона
Комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Образование
Российская академия народного хозяйства и государственной службы, диплом на право ведения нового вида профессиональной деятельности по специальности "Менеджмент образовательных программ и тренинговых технологий", Москва, 2015 г.
ГАУ ДПО «Учебно-методический центр «Аспект» Минтруда Чувашии», диплом на право ведения профессиональной деятельности в сфере менеджмента, Чебоксары, 2017 г.
Государственный институт русского языка им. А.С. Пушкина, удостоверение о праве на проведение тестирования по русскому языку как иностранному иностранных граждан и лиц без гражданства по программам подготовки «Комплексный экзамен по русскому языку как иностранному, истории России и основам законодательства РФ», Москва, 2017г.
Российский Новый университет (РосНОУ), удостоверение о повышении квалификации преподавателей образовательных учреждений по вопросам преподавания русского языка как неродного, Москва, 2013 г.
Казанский (Приволжский) федеральный университет (Казань) – аспирантура на кафедре современного русского языка
Чувашский государственный университет им. И.Н. Ульянова, факультет русской филологии, Чебоксары
Программы обучения
  • Манипуляции и эффективные коммуникации при взаимодействии с клиентами
  • Выявление и формирование потребностей: практические навыки для каждого или как понять своего клиента
  • Теория поколений в продажах: как найти подход к "Х" и "У", как убедить "Z"?
  • Эффективная работа с возражениями
  • Управление конфликтом. Работа с претензией
  • Коммерческое предложение грамотно и эффективно
  • Тексты для соцсетей: как продавать, не продавая?
  • Деловое письмо: как работать грамотно и эффективно

Видеоролики
Открытый тренинг по манипуляциям
Бизнес-тренер - Елена Захарова
Фотографии