Sitename
Выявляем
• точки роста работы сотрудников, взаимодействующих с клиентами

• спотыкачи в бизнес-процессах, начиная с входящего звонка

Опыт проведения проверок по России — более 12 лет

От 1800 ₽ в зависимости от объема запроса
Проверка уровня обслуживания в магазине / гостинице/ отеле/ ресторане/ кафе и оценка рисков потери клиента
Тайный покупатель / гость
Наши специалисты-тайники
Мы профессионально подходим к этому методу оценки, т.к. наши тайники
✅ знают этапы продаж,
✅ знают сервисные требования,
✅ могут дополнительно «попровоцировать» сотрудника, с целью выявления его истинных моделей поведения.
Записаться
Что получаете
По результатам визитов вы получаете
  • Чек-листы оценки
  • Аудиозаписи визитов
  • Развернутый сводный отчет с рекомендациями по совершенствованию деятельности сотрудников и управленческим решениям.
Записаться
Оценку методом "Тайного покупателя" в нашей компании проходят:
Логотип Гемохелп
Логотип Гемохелп
Логотип Гемохелп
Логотип Гемохелп
Логотип Гемохелп
Логотип Первой оптической компании
Логотип Первой оптической компании
Логотип Первой оптической компании
Стоимость
заказа «Тайного покупателя» может зависеть от разных факторов:
  • Места проведения оценки
  • Необходимости аудио-записи/фото-съёмки
  • Количества визитов
  • Критериев отчета, фактографический он или с рекомендациями
  • Сложности визита
Записаться