Для кого курс: для специалистов по подбору персонала, руководителей, формирующих свою команду, специалистов помогающих профессий и клиентоориентированных сфер, требующих от сотрудников глубинного понимания поведения клиента.
Иногда мы сталкиваемся с непонятными для себя сложными ситуациями в общении и, как правило, они связаны с определённым, повторяющимся из раза в раз, форматом поведения собеседника. Мы пытаемся построить взаимодействие, но как будто обычные подходы не работают и вообще всё идет не так, как с другими людьми.
Мы ищем причины в себе, можем обижаться на него, но, скорее всего, перед вами собеседник/коллега/клиент с определенной типологией по DISC или с акцентуацией.