Основные функции РОПа. Как ставить планы и нормировать труд сотрудников. Реалистичные и нереалистичные планы - как их определять.

Контроль, мотивация, делегирование сотрудников.
Распределение базы и к чему может привести расширение базы у одного сотрудника. Работа с трудным и "звёздным" менеджером. Как не допустить и что делать, если уже. Что кроме РОПа не может сделать никто.

Планирование прибыли. Формула прибыли. Как правильно посчитать средний чек и спрогнозировать продажи.

Продаём головой клиента. Смотрим на свой товар глазами покупателя. Типология клиента и как найти подход к трудному клиенту. Всегда ли он трудный?
Создаем степень доверия к себе.

Воронка продаж. Критический этап воронки — где мы больше всего теряем клиентов. Усиливаем критический этап.

Страх цены — в голове продавца. Снимаем ценовые установки и стыд забрать у клиента последнее:)

7-ми ступенчатый цикл продаж. Типичные ошибки. Увеличиваем средний чек. Повышаем возвращаемость клиента. Работаем с конверсией.

Работать с возражениями — а надо ли? Почему «дожим сделки» больше не работает?
Мостик к следующей продаже.

«Клиент навсегда» и «лояльный клиент» — знак равенства или нет? Возвращаем потерянную клиентскую базу. Работаем с кейсами участников. Считаем снова. Радуемся)))!